大規模修繕委員会佐々木委員長からのお返事+住民の方々のコメント

7日午前9時過ぎに、佐々木委員長が、『大規模修繕工事への住民の声』欄に投稿してくださいました。

5号棟・岩崎さんへのお返事の形です。匿名での投書には回答しないという、理事会・大規模修繕委員会の従前からのスタンスを守られたためだろうと推察しています。(新規投稿欄に佐々木委員長が投稿なさった原文があります。以下写しを掲載いたします。)
(追記:それに対して寄せられたご意見を、コメント欄に転載いたします。)

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4月の作業態度の悪さ、投稿されたご意見に対する対応の悪さについて改めてお詫びいたします。
エアコン室外機の状況、南側のガラスのパッキンの状況など確認させていただき、対応を検討いたします。
遅ればせながら8月より居住者からの問合せ・意見、その対応状況の確認、および、指摘に特化した打合せを週1回シミズと行っています。
一朝一夕に改善はできませんが、未対応や長期間放置などについて整理し、対応していると考えています。
現場での情報連携の悪さや個々の作業員の作業態度の悪さについては、根気よく指導していくようにお願いしてます。

また、「工事以外のこと」との発言が誤解を生んだ事について説明不足をお詫びします。
「養生は工事の一環である」仰る通りであり、理解しています。
下記のハイムだよりの記事を説明したつもりでしたが、誤解を招いてしまいました。申し訳ありません。
—–(ハイムだよりより抜粋)
4.大規模修繕工事による植栽への影響、エアコン不具合、サッシ・網戸などの不具合の対応
大規模修繕工事で植栽などに影響があった箇所については「原状復帰」が原則であることを仕様書で明記して発注しています。
同様に「エアコンの調子が悪くなった」、「サッシ・網戸の開閉が悪くなった」、「窓ガラスに傷がついた」など問題があった場合、個々に状態を確認して工事による不具合か確認して対処します。
作業が完了し、足場を解体する前に各戸にアンケートを取り、不具合の対応は行いますが、
工事対象以外の箇所での不具合は速やかに現場事務所への電話、または、ご意見の投函をお願いします。
—–

最後に「匿名の投稿」に関して
投稿されている方は新多摩川ハイムの住民で大規模修繕工事に対する懸念事項を住民の方に情報共有されている意識の高い方という事は理解しています。
それ故、「匿名の必要性が理解できません」

大規模修繕委員会佐々木委員長からのお返事+住民の方々のコメント” に対して8件のコメントがあります。

  1. アバター 私も思わず一言  より:

    投稿を匿名にせざるを得ない理由?  2022年10月8日(土) 9:24

    佐々木委員長は、「今までは匿名の投稿だったので返事をしなかった」「部屋番号と名前を名乗れば、今後は責任を持って返事をする」というお考えであると理解しました。

    しかし、ここに投稿すると、日本中どころか世界中の方が読めてしまいます。
    そんな公開の場所に,「自宅の部屋番号+実名」という個人情報を晒すにはそれなりの勇気が必要ですし,私からすれば「無謀」としか言いようがありません。
    もし私の理解違いがあればご指摘ください。

  2. アバター より:

    「匿名の投稿」に関し委員長に答えて   2022年10月10日(月) 0:29

    このまま何も言わずにおこうと思いましたが、佐々木委員長以下大規模修繕委員会の方々の住民に対する姿勢に当初から違和感を感じていましたので、今更ながらではありますが、一言申し上げます。

    委員長は長い黙秘の後、「投稿されている方は新多摩川ハイムの住民で大規模修繕工事に対する懸念事項を住民の方に情報共有されている意識の高い方という事は理解している」と綺麗ごとを仰りながら、匿名を理由に何も回答しないと仰っておられる。
    しかしながら、住民の方々の中には今回の工事でのいろいろな不具合の状況を写真を付けてまで委員会に改善を訴えておられたのではないでしょうか。当然その前にはシミズにも直接回答を求めていても、何らはかばかしい改善が見られないので、このサイトが新たに設置されたのを契機に住民の生の声として大規模修繕委員会に直接お聞き頂こうと、「居住者の代表」である委員長にお願いしていたのではないでしょうか。それとこのサイトの副次的な役目としては、今起こっている不具合が単に一戸だけのことなのか、それとも同様の不具合が他のところでも起こっている共通のことではないかと、いわば住民間での情報交換の場ともなっていた訳です。
    にも拘わらず、委員長以下の方々は2か月以上も黙秘を続けられていた訳です。匿名を理由に回答(簡単なコメントすら)できないというのであれば、2か月以上も経つ今まで放置(無視)せずに、早々にその旨、簡単でよいので「具体的なことは直接書面で委員会まで申し出られたい」、と一言コメントされればよかったのではないでしょうか(本当に、何らかの対処をするおつもりがあったのならばですが)。それこそが、居住者の代表たる委員長以下の方々の取られるべき姿勢ではなかったのでしょうか?
    今は、そのような委員会全体のその姿勢をこそが問われるべきではないでしょうか。

    これも、匿名ゆえ、敢えて委員長にお答えいただく必要はありません。
    ただ、この投稿をこれまでこのサイトに投稿していただいた方々を始めそれ以外の少しでも多くの住人の方々にもお読みいただけるだけで十分です。

  3. アバター より:

    匿名   2022年10月10日(月) 9:16
    委員長から何の返事もありませんが、公開ホームページでの匿名の必要性について理解されたのでしょうか?
    それとも、匿名の方には回答しないという姿勢を今後も続けるおつもりなのでしょうか?

  4. アバター 左利き より:

    最後の点検について   2022年10月10日(月) 9:56
    「作業が完了し、足場を解体する前に各戸にアンケートを取り、不具合の対応は行います」と言っておられますが、このアンケートのやり方には注意が必要です。

    もし、最後の点検が「どこかに問題があればお知らせください。なければOKのサインを」といったような簡単なものにならないようにしていただきたい。

    この欄のおかげで、一部の杜撰な工事の内容、問題点がいくつか明らかになりましたが、建築関係のことに不案内な一般の住民には、何処をどうチェックすればよいのかわかりません。

    例えば、ベランダの水はけのための傾斜などは見ただけではわかりません。水を流してみるか雨を待つしか方法はありません。そしてこのチェックは住民の仕事ではなく工事の一環の仕事です。

    住民とすれば専門家が行った仕事なら問題はなかろうと思うのが普通で、ついOKの返事になってしまいがちです。指摘がなかったからということで補修はできないと言われたらたまったものではありません。

    住民からシミズに対してはアンケートはやりません。しかし、工事終了と宣言した時点で全て問題はないと判断している訳です。万が一、その後に不具合が見つかった場合は、シミズの点検が甘かったことになります。

    従って、足場撤去後でも、問題が見つかれば補修すると約束していただきたいと思います。シミズという名を冠する企業ならそれくらいは出来ると思いますがいかがでしょうか?

    アンケート実施の際は、チェックすべきポイントを箇条書きにして各戸に配布していただきたい。これは必ず実施していただきたいことですが、予定しているアンケートはどのようなものなのか、まずお知らせください。

  5. アバター 多摩人 より:

    アンケートについて   2022年10月10日(月) 12:23

    左利きさんのアンケートについてのご意見、ご提案に賛同します。アンケート実施と聞いて少しホッとしていましたが、その内容までに考えが及ばず盲点でした。

    アンケートは形だけのものではなく実効性のあるものでなければ意味がありません。大規模修繕委員会は直ぐにシミズが準備しているアンケートの内容を調べて報告していただきたいです。

    佐々木委員長
    今後は積極的に情報を発信すると約束されましたよね。難しいことではありません。どうか住民が希望する積極的な行動をよろしくお願いします。

    そして、もしチェック項目の箇条書きがないのなら、委員会で作成してください。それこそが住民のための住民を代表する委員会の仕事でしょう。
    よろしくお願いします。

  6. アバター より:

    匿名   2022年10月10日(月) 12:57

    既に左利きさん・多摩人さんからも依頼されているアンケート作成をはじめ、大規模修繕委員会の今後の一挙手一投足を住人一同注視しております。

  7. アバター 愚かな住人もう一人 より:

    アンケートについて   2022年10月10日(月) 13:21

    アンケートの件、私も、大賛成です。
    よくよく考えてみると、問題が無いかの最終チェックを各戸に依頼されてもどこをどのようにチェックしてよいのかさっぱりわかりません。

    ここは、チェックすべき項目を素人にもわかるようにはっきり示していただきたいと思います。

    この件はシミズに任せるのではなく、住民の代表である大規模修繕委員会が主導で進めてください。まず、シミズに原案を作っていただき、それを委員会でチェックしてください。それでこそ”代表”と言えると思います。

    是非よろしくお願いします。

    委員長、届いていますか?

  8. アバター 私も思わず一言 より:

     まさか佐々木委員長は再びダンマリではないですよね?   2022年10月10日(月) 16:15
    公開ホームページでの匿名の必要性について、理解されたのでしょうか?
    それとも、まだやはり理解できていないので、匿名の投稿には回答できませんか?
    総会をなんとか乗り切ったので、まずはホッとしてゆっくりされているのでしょうか?

    佐々木委員長には、今回の一連の投稿に対して、どう対応するかはいくつか選択肢があります。
    しかし「沈黙」だけは避けた方が良いように思います。これは最大の悪手で,住民をバカにしてるのではと感じる人さえも出て来るでしょう。大規模修繕委員会の信用が、今度こそ地に落ちます。

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