新語・難語~ステマ
ステマとは「ステルスマーケティング」という言葉の略であり、製品やサービスを宣伝するために行われるマーケティング手法の一つです。しかし、ステルスマーケティング法を違法な方法で行うこともあるため、被害者や消費者団体からの批判を浴びることも多いです。
ステマの一般的な手法としては、インターネット上の掲示板やSNSにおいて、製品やサービスを利用しているかのように装い、宣伝を行うことが挙げられます。このとき、一般のユーザーには広告であることが分からないような形で情報を発信し、口コミや評判を偽造することが目的です。
ステマの問題点としては、消費者が正確な情報を得る権利を侵害することや、不正競争行為にあたることが挙げられます。また、ステマによって製品やサービスの信頼性が低下し、社会的な信用失墜を招く可能性もあります。
ステマは法律で禁止されている場合もありますが、国や地域によって規制の程度は異なります。したがって、ステマを行う企業や個人は法的な制裁を受ける可能性があるため、注意が必要です。
一方で、適切な広告手法としてのステルスマーケティングも存在します。例えば、有名人やインフルエンサーが製品やサービスを実際に使用しており、その経験や感想を正直に発信する場合です。ただし、こうした場合でも広告であることが明示されるべきです。
ステマには様々な形態があり、その悪意や意図に応じて評価が分かれます。消費者と企業・広告主の間に信頼関係を築き、適切な情報を提供することが重要です。